傳統的信報箱作為住宅小區的公共設施之一，使用率低、空間與容量不足、設施老舊、無人維護等問題亟需解決?！皝碜灾袊]政的數據顯示，目前快遞包裹70%來自電商，10%左右是信件、雜志、報紙。老百姓對信報箱還是有一定需求，而且少數人仍有使用信報箱的習慣?！笔∪舜蟪Ｎ瘯瘑T、內務司法委員會副主任委員夏志斌認為，受當初規劃限制，為所有樓棟安裝智能快遞柜不現實，建議升級改造信報箱，使其具有存放快遞件的功能。

　　
　　而現在，智能信報箱早就研發成功，集收寄包裹、信件、報紙等功能為一體。
　　
　　未來，功能單一的快遞柜將很難在市場競爭中取勝，市場需要的覆蓋末端服務的常見功能產品，如收取信報、收寄快遞、常溫低溫商品販售等，成為一個共享服務中心。
　　
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